Безопасность оплаты

На этой стадии ни один способ онлайн-оплаты MailForms не подключён для покупателей. Интеграция с Т-Банком и онлайн-касса готовятся к подключению; завершение проверки магазина не заявляется.

Сайт не показывает неподключённые способы как доступные и не предлагает ввод банковских реквизитов. Логотип банка или платёжной системы не является доказательством работающей оплаты; платёжные обозначения будут размещаться только для фактически подключённых способов.

Публикация реквизитов исполнителя не является приглашением перевести деньги без заказа.

MailForms не запрашивает реквизиты карты в своих формах и не сохраняет полный номер, срок действия или CVV/CVC. Не вводите эти сведения в поля сервиса, обращения в поддержку, название компании или данные подписи.

После подключения эквайринга реквизиты карты, если они понадобятся для выбранного способа, вводятся исключительно в защищённой платёжной форме банка. Проверяйте адрес открывшейся страницы и защищённое HTTPS-соединение.

Стандартное уведомление банка может содержать маскированный номер карты, срок её действия и технический идентификатор карты. При проверке подлинности уведомления эти поля временно обрабатываются в памяти сервера, затем исключаются из результата. Они не сохраняются в базе MailForms и не записываются обработчиком в журналы; полный номер карты и CVV/CVC для этого не нужны и отклоняются.

Для учёта оплаченного доступа сервису нужны сведения о заказе: компания, идентификатор операции, сумма, валюта и подтверждённый статус. Контакт для электронного чека передаётся участникам расчёта только в необходимом объёме.

После запуска оплаты доступ будет выдаваться по проверенному подтверждению платёжной операции. Открытая страница «успешно» или сообщение покупателя не заменяют проверку статуса.

Если платёж не завершился либо его результат неясен, сначала проверьте историю операций банка и статус заказа. При списании без доступа не создавайте повторный платёж до проверки первого — свяжитесь с исполнителем.

Для розыска операции достаточно номера заказа или платежа, даты и суммы. Полные данные карты, PIN, CVV/CVC и коды подтверждения поддержка не запрашивает.

Платежи, онлайн-касса и регулярные списания сейчас выключены. Годовой доступ продлевается вручную только по решению клиента и новой оплате. Регистрация и закрытый растровый PNG-предпросмотр не требуют карты и не включают оплату.

Если в будущем появится автопродление, оно будет включаться только отдельным непредустановленным согласием. До подтверждения клиенту покажут сумму, период и дату следующего списания; согласие можно будет отключить до этой даты. Разовая оплата, регистрация и принятие оферты регулярных списаний не разрешают.

Порядок предоставления доступа, цена и отмена описаны на страницах предоставления услуги, тарифа и возврата.

Не отправляйте коды из SMS и не устанавливайте программы удалённого доступа по просьбе человека, представившегося поддержкой. При подозрении на компрометацию карты сразу обратитесь в свой банк по его официальным контактам.

О подозрительном письме или странице от имени MailForms сообщите по контактам исполнителя. В описании уберите пароли, коды и реквизиты карты.